Débloquez votre dossier OPERAT en 2 minutes.

Déclaration bloquée, objectifs invisibles, attestation introuvable… EcoAssistance identifie votre problème et vous donne l'action à lancer - immédiatement, sans inscription.

Lancer le diagnostic gratuit Parler à un expert

Sans inscription · 100 % gratuit · Résultat en < 2 minutes

Diagnostic guidé

58 cas experts · Aucune donnée personnelle collectée

Identifiez votre blocage et recevez l'action à lancer.

Démarrer le diagnostic

EcoAssistance ne remplace ni la plateforme OPERAT, ni une déclaration réglementaire. Il sert à clarifier, orienter et accélérer la prochaine bonne décision. Pour un accompagnement complet, contactez nos experts.

Un diagnostic en 3 étapes.

Choisissez votre problème

Déclaration, objectifs, attestation, référence, périmètre… Sélectionnez ce qui vous bloque aujourd'hui.

Répondez à 4-5 questions

Le moteur adapte les questions à vos réponses et identifie le scénario le plus probable parmi 58 cas.

Recevez l'action immédiate

Cause probable, écran OPERAT à vérifier, action à lancer - et si besoin, orientation vers un expert EcoVerta.

Tout ce qui peut bloquer votre dossier OPERAT.

Votre blocage a un nom. Et une solution. 58 cas répartis sur 7 thèmes, mis à jour selon la documentation ADEME de septembre 2025.

Déclaration bloquée ou fragile

Validation incomplète, statut incertain, socle documentaire insuffisant pour aller plus loin.

Objectifs 2030 non visibles

Objectifs « n.c. », absence d'année pleine exploitation, délai de 10 min post-validation.

Attestation introuvable ou provisoire

Attestation absente, non téléchargée, ou marquée « provisoire » - normal jusqu'au 1/07/2026.

Référence ou usages à consolider

Année de référence incertaine, indicateurs USE manquants, délai 2010-2019 jusqu'au 30/09/2027.

Périmètre EFA incohérent

Site mixte, multi-occupation, rattachements incorrects, EFA liée avec héritage de référence.

Compte OPERAT ou parcours bloqué

Accès difficile, confusion entre compte et site, structure du compte à clarifier.

Données insuffisantes

Surfaces manquantes, consommations incomplètes, socle documentaire trop fragile pour conclure.

Prêt pour la suite

Dossier stabilisé - l'outil vous oriente vers le plan d'actions et la feuille de route 2030.

Des questions ?
Nous avons les réponses.

Vous hésitez à utiliser l'outil ? Voici les questions les plus fréquentes.

L'outil est-il vraiment gratuit ?

Oui, totalement. EcoAssistance est un outil gratuit proposé par EcoVertaConsul't, sans inscription, sans compte, sans données personnelles collectées. Vous recevez un diagnostic immédiat et, si votre situation le justifie, une orientation vers nos services d'accompagnement.

Quels blocages OPERAT l'outil couvre-t-il ?

58 cas répartis sur 7 thèmes : déclaration bloquée ou fragile, objectifs 2030 non visibles, attestation introuvable ou provisoire, référence et usages à consolider, périmètre EFA incohérent, compte OPERAT bloqué, données insuffisantes. Chaque cas inclut la cause probable, l'écran OPERAT concerné et l'action immédiate.

L'outil remplace-t-il un expert ?

Non. EcoAssistance clarifie, oriente et accélère la prochaine bonne décision - il ne remplace ni la plateforme OPERAT, ni une déclaration réglementaire, ni une analyse technique approfondie. Pour un accompagnement complet (relecture de dossier, audit de données, cadrage Décret Tertiaire), nos experts prennent le relais.

Les cas sont-ils à jour avec la réglementation 2025 ?

Oui. L'outil a été mis à jour selon la documentation officielle ADEME de septembre 2025 : arrêté du 1er août 2025, attestations provisoires jusqu'au 1er juillet 2026, délai période 2010-2019 jusqu'au 30 septembre 2027, et prise en compte des indicateurs d'intensité d'usage (USE) dans le calcul du Cabs 2030.

Que se passe-t-il après le diagnostic ?

Vous obtenez la cause probable de votre blocage, l'écran OPERAT à vérifier, et l'action immédiate à lancer. Si votre situation nécessite un accompagnement plus poussé, l'outil vous oriente directement vers le service EcoVertaConsul't adapté (relecture OPERAT, audit des données, cadrage décret, etc.).